Mitarbeiter im Applikations- und Customer Support Bereich mit Schwerpunkt in der Betreuung unserer applikativen Hotline (m/w/d) 

Ihr Job bei SCHWIND eye-tech-solutions

SCHWIND eye-tech-solutions entwickelt, produziert und vertreibt ein hochentwickeltes Produktportfolio zur Behandlung von Fehlsichtigkeit  und Hornhauterkrankungen. Das mittelständische Familienunternehmen mit 180 Mitarbeitern gehört zu den Technologieführern für Augenlaser für die refraktive und therapeutische Hornhautchirurgie und ist mit seinen Produkten in mehr als 100 Ländern präsent. 

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir einen

Mitarbeiter im Applikations- und Customer Support Bereich mit Schwerpunkt in der Betreuung unserer applikativen Hotline (m/w/d)

Ihr Tätigkeitsgebiet

• Bearbeitung kundenspezifischer Problemfälle im applikativen Bereich
• Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen und Beschwerden, vor allem in Verbindung mit einer wiederkehrenden applikativen Hotline-Tätigkeit
• Sporadische Begleitung, Einweisung, Überwachung und Anleitung der Ärzte und des Personals während operativer Eingriffe mit den Schwind Produkten
• Sporadische Teilnahme und/oder Durchführung von Workshops, Konferenzen und fachspezifischen Messen; sei es online oder in Präsenz
• Beratung und Schulung unserer Händler und Ärzte in fachlicher und applikativer Hinsicht, um auf Produktfeatures / -vorteile und Konzepte aufmerksam zu machen

Ihr Profil

• Vorzugsweise eine Fachhochschulausbildung oder Ausbildung im ophthalmologischen Bereich
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Benefits

• Flexible Arbeitszeiten & 30 Tage Urlaub
• Vermögenswirksame Leistungen  
• Kindergartenzuschuss  
• Betriebliche Altersvorsorge
• Bike-Leasing
• Monatliche Sachbezugskarte
• Jubiläumsvergütung
• Kostenlose Getränke, wöchentlich frisches Obst, Kantinennutzung
• Betrieblicher Fitnesskurs  
• Förderung von Fort- und Weiterbildungen  
• Exklusive Mitarbeiterrabatte bei SCHWIND SEHEN & HÖREN

Das bietet SCHWIND Ihnen

Wir bieten Ihnen einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden internationalen Umfeld, eine verantwortungsvolle Aufgabe, vielfältige Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten kreativ einzusetzen und weiterzuentwickeln sowie attraktive Sozialleistungen.

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.